أصدرت IDC تنبؤات لصناعة تكنولوجيا المعلومات لعام 2021 وما بعده ، نُشرت في تقرير FutureScape جديد.

على الرغم من الاضطرابات التي سببها الوباء العالمي في عام 2020 ، لا يزال الاقتصاد العالمي في طريقه إلى `` المصير الرقمي '' لأن معظم المنتجات والخدمات تعتمد على نموذج التوصيل الرقمي أو تتطلب التعزيز الرقمي لتظل قادرة على المنافسة.

مع هذا التحول ، أصبح 65٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي رقميًا بحلول عام 2022 ، مما أدى إلى دفع 6.8 تريليون دولار من الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات من عام 2020 إلى عام 2023.

للنجاح في فترة التغيير هذه ، يحتاج مدراء تقنية المعلومات والأجنحة الرقمية المدفوعة رقميًا إلى التركيز على ثلاثة مجالات على مدى السنوات الخمس المقبلة.

على المدى القريب ، يحتاجون إلى معالجة أي أوجه قصور في بيئات تكنولوجيا المعلومات الحالية التي تم تقديمها أثناء الاستجابة الأولية للطوارئ.

كما يحتاجون أيضًا إلى تحديد المكان الذي أدت فيه الأزمة واستجابة مؤسساتهم إلى تسريع اتجاهات تحول تكنولوجيا المعلومات وتثبيت هذه التطورات.

والأهم من ذلك ، يجب عليهم البحث عن فرص للاستفادة من التقنيات الجديدة للاستفادة من الاضطرابات التنافسية / الصناعية وتوسيع القدرات لتسريع الأعمال في الوضع العادي التالي.

يقول فيلارز: "لقد أبرز جائحة COVID-19 أن القدرة على التكيف والاستجابة بسرعة لاضطرابات الأعمال غير المخطط لها / المتوقعة ستكون عاملاً أوضح للنجاح في اقتصادنا الرقمي المتزايد".

"تعتمد نسبة كبيرة من إيرادات المؤسسة المستقبلية على استجابة وقابلية التوسع ومرونة بنيتها التحتية وتطبيقاتها وموارد بياناتها."

التنبؤات العشرة هي:

1. تسارع التحول إلى التركيز على السحابة

بحلول نهاية عام 2021 ، بناءً على الدروس المستفادة ، ستضع 80٪ من الشركات آلية للتحول إلى البنية التحتية والتطبيقات التي تركز على السحابة الإلكترونية أسرع بمرتين مما كانت عليه قبل الوباء.

يجب على مدراء المعلومات تسريع الانتقال إلى نموذج تكنولوجيا المعلومات المرتكز على السحابة للحفاظ على التكافؤ التنافسي ولجعل المؤسسة أكثر مرونة من الناحية الرقمية.

2. الحافة تصبح أولوية قصوى

بحلول عام 2023 ، ستكون ردود الفعل على القوى العاملة المتغيرة وممارسات العمليات أثناء الوباء هي المسرعات المهيمنة لـ 80٪ من الاستثمارات المدفوعة بالحافة وتغييرات نموذج الأعمال في معظم الصناعات.

ستؤدي الحاجة إلى توفير البنية التحتية والتطبيقات وموارد البيانات إلى مواقع متطورة إلى تحفيز اعتماد حلول الشبكات والحواف الجديدة التي تتمحور حول السحابة والتي تتيح استجابات أسرع لاحتياجات الأعمال الحالية بينما تعمل كأساس لتعزيز المرونة الرقمية طويلة الأجل ، مما يتيح توسيع نطاق الأعمال ، وضمان قدر أكبر من المرونة التشغيلية للأعمال.

3. مساحة العمل الرقمية الذكية

بحلول عام 2023 ، ستلتزم 75٪ من شركات G2000 بتوفير التكافؤ التقني للقوى العاملة المختلطة بالتصميم بدلاً من الظروف ، مما يمكنها من العمل معًا بشكل منفصل وفي الوقت الفعلي.

وستكون النتيجة قوة عاملة أكثر تعاونًا وإطلاعًا وإنتاجية.

4. إرث تكنولوجيا المعلومات للوباء

بحلول عام 2023 ، سيظل التعامل مع الديون الفنية المتراكمة أثناء الوباء يلقي بظلاله على 70٪ من مدراء تقنية المعلومات ، مما يتسبب في ضغوط مالية ، وسحب قصور من سرعة تكنولوجيا المعلومات ، وترحيلات "مسيرة إجبارية" إلى السحابة.

سيبحث مدراء تقنية المعلومات الأذكياء عن فرص لتصميم منصات رقمية من الجيل التالي تعمل على تحديث وترشيد البنية التحتية والتطبيقات مع توفير إمكانات مرنة لإنشاء وتقديم منتجات وخدمات وتجارب جديدة للعمال والعملاء.

5. المرونة أمر أساسي بالنسبة إلى الوضع الطبيعي التالي

في عام 2022 ، ستتكيف المؤسسات التي تركز على المرونة الرقمية مع الاضطرابات وتوسيع الخدمات للاستجابة للظروف الجديدة بنسبة 50٪ أسرع من تلك التي تركز على استعادة الأعمال الحالية / مستويات مرونة تكنولوجيا المعلومات. يجب أن تكون الشركات الرائدة قادرة على التكيف بسرعة مع اضطرابات الأعمال ، والاستفادة من القدرات الرقمية للحفاظ على العمليات التجارية المستمرة ، والتكيف بسرعة للاستفادة من الظروف المتغيرة لتحقيق ميزة تنافسية.

6. تحول نحو عمليات تكنولوجيا المعلومات المستقلة

بحلول عام 2023 ، سيكون النظام البيئي السحابي الناشئ لتوسيع نطاق التحكم في الموارد والتحليلات في الوقت الفعلي هو المنصة الأساسية لجميع مبادرات أتمتة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات في أي مكان وفي كل مكان. سيتطلب تحقيق هذه الأهداف تكاملًا قويًا للتحليلات الاستباقية المدعومة من AI / ML ، واعتماد أتمتة مدفوعة بالسياسات ، وزيادة استخدام التعليمات البرمجية المنخفضة ، وتدفقات العمل بدون خادم لتمكين بنية تحتية ذاتية القيادة متسقة.

7. التوسع الانتهازي للذكاء الاصطناعي

بحلول عام 2023 ، وبدافع من هدف تضمين الذكاء في المنتجات والخدمات ، سيحصل ربع شركات G2000 على شركة برمجيات ذكاء اصطناعي واحدة على الأقل لضمان ملكية المهارات المتميزة والملكية الفكرية.

ستبيع المؤسسات الناجحة في النهاية البرامج وخدمات البيانات الخاصة بالصناعة المطورة داخليًا كاشتراك ، والاستفادة من المعرفة العميقة بالمجال لفتح تدفقات إيرادات جديدة ومربحة.

8. العلاقات قيد الاستعراض

بحلول عام 2024 ، ستقوم 80٪ من الشركات بإصلاح العلاقات مع الموردين والموردين والشركاء من أجل تنفيذ الاستراتيجيات الرقمية بشكل أفضل لنشر الموارد في كل مكان ولعمليات تكنولوجيا المعلومات المستقلة.

ستكون إعادة تقييم العلاقات بين التكنولوجيا والخدمات ومقدمي الخدمة أمرًا حاسمًا لتحقيق النجاح على المدى الطويل في بيئة يمر فيها النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات الحالي بمرحلة انتقالية كبيرة.

9. الاستدامة

بحلول عام 2025 ، ستفرض 90٪ من شركات G2000 استخدام المواد القابلة لإعادة الاستخدام في سلاسل توريد أجهزة تكنولوجيا المعلومات ، وأهداف حيادية الكربون لمرافق المزودين ، وتقليل استخدام الطاقة كمتطلبات أساسية لممارسة الأعمال التجارية.

نظرًا لأن تكنولوجيا المعلومات تتولى مسؤولية متزايدة لدفع التغيير الإيجابي داخل المؤسسة ، فسيكون من المهم للغاية التأكد من أن بائعي تكنولوجيا المعلومات وشركاء مراكز البيانات يشاركون أهدافًا مماثلة ويساعدون في تسريع التقدم.

10. الناس مهمون

بحلول عام 2023 ، ستتأخر جهود نصف القوى العاملة المختلطة وأتمتة الأعمال في المؤسسات أو ستفشل تمامًا بسبب نقص الاستثمار في بناء فرق IT / Sec / DevOps بالأدوات / المهارات المناسبة.

لمعالجة النقص في المطورين ومواهب تحليل البيانات ، ستلجأ المؤسسات إلى مصادر المواهب المرنة ، والتعهيد الجماعي ، والموظفين الداخليين لتلبية احتياجات التطوير / الأتمتة والتحليلات المتقدمة وتسريع الابتكار.